Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: Januar 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich exklusiver Vintage-Luxusfahrzeug-Erlebnisse.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Classicsvintago und unseren Kunden. Sie sind Bestandteil aller Verträge über die Erbringung unserer Dienstleistungen im Bereich vintage Luxusfahrzeuge, einschließlich Heritage-Touren, Oldtimer-Hochzeiten und Classic Car Rally-Events.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir deren Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Diese Zustimmungspflicht gilt in jedem Fall, auch wenn wir in Kenntnis der Geschäftsbedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos erbringen.
2. Leistungsumfang
Unser Dienstleistungsspektrum umfasst exklusive Erlebnisse mit klassischen Luxusfahrzeugen, deren Bereitstellung sowie begleitende Services. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung und den individuellen Vereinbarungen.
2.1 Fahrzeugbereitstellung
Wir stellen Ihnen gepflegte, technisch einwandfreie vintage Luxusfahrzeuge zur Verfügung. Alle Fahrzeuge entsprechen den gesetzlichen Anforderungen und sind vollständig versichert. Die Fahrzeuge werden in sauberem und betriebsbereitem Zustand übergeben.
2.2 Begleitende Services
Je nach gebuchtem Paket umfassen unsere Leistungen professionelle Chauffeure, Reiseleitung, Stilberatung, Catering-Services und organisatorische Unterstützung. Spezifische Leistungen werden in der jeweiligen Buchungsbestätigung detailliert aufgeführt.
2.3 Individuelle Anpassungen
Auf Wunsch können Leistungen individuell angepasst werden. Änderungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können zusätzliche Kosten verursachen. Wir bemühen uns, alle angemessenen Sonderwünsche zu erfüllen.
3. Buchung und Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung Ihrer Buchungsanfrage zustande. Buchungen können online über unsere Website, telefonisch oder schriftlich erfolgen. Wir behalten uns vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Buchungsprozess:
- Unverbindliche Anfrage des Kunden
- Prüfung der Verfügbarkeit und Machbarkeit
- Erstellung eines individuellen Angebots
- Bestätigung der Buchung durch den Kunden
- Schriftliche Buchungsbestätigung unsererseits
- Vertragsschluss mit Erhalt der Bestätigung
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart. Preise können sich bis zur endgültigen Buchungsbestätigung ändern.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben. Die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültigen Preise sind maßgeblich.
Anzahlung
Bei Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises fällig. Diese ist binnen 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.
Restzahlung
Der verbleibende Betrag ist spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin vollständig zu begleichen. Bei kurzfristigen Buchungen kann Sofortzahlung verlangt werden.
Zahlungsarten
Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte oder anderen von uns akzeptierten Zahlungsmitteln erfolgen. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Verzugszinsen zu berechnen.
5. Stornierung und Rücktritt
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Stornierung bei uns ist maßgeblich für die Berechnung der Stornierungsgebühren.
Stornierungsgebühren:
- • Bis 30 Tage vor Leistungstermin: 10% des Buchungspreises
- • 29-15 Tage vor Leistungstermin: 25% des Buchungspreises
- • 14-7 Tage vor Leistungstermin: 50% des Buchungspreises
- • 6-2 Tage vor Leistungstermin: 75% des Buchungspreises
- • Am Tag der Leistung oder bei Nichterscheinen: 100% des Buchungspreises
Bei Stornierung durch höhere Gewalt oder außergewöhnliche Umstände können abweichende Regelungen getroffen werden. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend der Stornierungsgebühren zurückerstattet.
6. Änderungen und Umbuchungen
Änderungen der gebuchten Leistungen sind nach Vertragsschluss nur mit unserer Zustimmung möglich und können zusätzliche Kosten verursachen. Wir bemühen uns, angemessene Änderungswünsche zu berücksichtigen.
6.1 Terminverschiebungen
Terminverschiebungen sind bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Leistungstermin möglich, sofern Ersatztermine verfügbar sind. Bei kurzfristigeren Änderungen können zusätzliche Gebühren anfallen.
6.2 Leistungsänderungen
Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen einer neuen Preiskalkulation. Mehr- oder Minderkosten werden entsprechend berechnet oder erstattet.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen und sorgfältigen Behandlung der zur Verfügung gestellten Fahrzeuge und zur Beachtung aller relevanten Vorschriften und Anweisungen.
Fahrzeugnutzung
Die Fahrzeuge dürfen nur von Personen mit gültiger Fahrerlaubnis und im Rahmen der vereinbarten Nutzung verwendet werden. Rauchen, übermäßiger Alkoholkonsum und unsachgemäße Behandlung sind untersagt.
Mitwirkungspflichten
Der Kunde hat alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Änderungen relevanter Umstände sind unverzüglich mitzuteilen.
Schadensmeldung
Schäden oder Mängel sind unverzüglich zu melden. Bei Unfällen oder besonderen Vorkommnissen ist sofort die Polizei zu verständigen und der Sachverhalt zu dokumentieren.
8. Haftung und Versicherung
Alle von uns bereitgestellten Fahrzeuge sind vollständig versichert. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.
Haftungsausschluss:
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Missbrauch oder grob fahrlässiges Verhalten des Kunden entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind.
Bei Schäden am Fahrzeug haftet der Kunde bis zur Höhe der vereinbarten Selbstbeteiligung. Weitergehende Schäden sind über unsere Versicherung abgedeckt, soweit kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten vorliegt.
9. Höhere Gewalt
Bei Eintritt höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände, die die Leistungserbringung unmöglich machen oder erheblich erschweren, können Verträge ohne Schadenersatzpflicht angepasst oder aufgehoben werden.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere: Naturkatastrophen, Krieg, Terrorakte, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks und andere unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
10. Gewährleistung
Wir gewährleisten die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen entsprechend dem vereinbarten Standard. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung oder angemessene Minderung des Entgelts.
Gewährleistungsansprüche sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich geltend zu machen. Spätere Beanstandungen können nur berücksichtigt werden, wenn der Mangel nicht früher erkennbar war.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen. Mit der Buchung erklären Sie sich mit der erforderlichen Datenverarbeitung einverstanden.
Ihre Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Leistungserbringung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Leistungserbringung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden haben nur Gültigkeit, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
Kontakt für rechtliche Fragen:
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder rechtlichen Angelegenheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anliegen kundenfreundlich und zeitnah zu klären.